Para quem usa o Conta Azul

A atendente de vendas no WhatsApp que trabalha com o seu Conta Azul.

Para lojas e distribuidoras que vendem por orçamento: ela atende o cliente, cota pela sua tabela, manda o orçamento oficial do Conta Azul em PDF, cobra por Pix ou cartão na sua conta e registra a venda. O que é decisão de gente fica com a sua equipe.

O dinheiro é da lojaa cobrança sai da sua conta no Conta Azul
Seu sistema continua o mesmosem trocar de ERP nem de número
Em produção desde junho de 2026numa loja de materiais de construção em Várzea Grande (MT)
Como funciona

A conversa do WhatsApp vira documento no Conta Azul.

Cada passo que envolve o sistema sai do Conta Azul da loja, autorizado por ela.

1 · COTAÇÃO

Atende e cota pela sua tabela

Responde na hora, inclusive com a loja fechada, confere medida e quantidade e cota só com o preço que a loja definiu.

2 · ORÇAMENTO

Manda o orçamento oficial

Gera o orçamento no Conta Azul, com o número do orçamento, e envia o PDF na conversa. O cliente recebe o mesmo documento que a equipe enviaria.

3 · COBRANÇA E VENDA

Cobra e registra a venda

Cobra por Pix ou link de cartão na conta da loja no Conta Azul, confirma o pagamento e registra a venda, com o PDF da venda para o cliente.

Decisão de gente

A equipe decide o que é dela. A atendente cuida do resto.

Desconto, prazo, crédito, pedido grande e o que a loja definir vão para a pessoa certa, com o pedido resumido e o histórico da conversa no painel.

sem regra escrita, ela não dá desconto;
quando alguém da equipe responde, ela pausa naquela conversa;
todo mês, um relatório com atendimentos, orçamentos e vendas pagas pelo link.
Quanto fica 20 galões de desinfetante de 5 L?
20 galões de 5 L ficam R$ 390,00. Quer que eu faça o orçamento oficial em PDF?
Pode fazer. Pago no Pix.
Pronto: segue o orçamento nº 1043 e o Pix da loja. Assim que o pagamento cair, eu te mando a confirmação.
Planos

Você escolhe até onde a atendente vai sozinha.

Inteligência artificial incluída. Implantação assistida, com o valor na proposta.

ATENDIMENTO · R$ 1.200/MÊS

Atende e monta o pedido

Tira dúvidas, cota pela tabela, monta o pedido e passa para a equipe fechar. Até 500 atendimentos por mês.

ORÇAMENTO · R$ 1.800/MÊS

Manda o orçamento oficial

Tudo do Atendimento, mais o orçamento oficial do Conta Azul em PDF, direto na conversa. Até 1.000 atendimentos por mês.

VENDA · R$ 2.500/MÊS

Cobra e registra a venda

Tudo do Orçamento, mais a cobrança por Pix ou cartão na conta da loja e a venda registrada no Conta Azul. Até 1.500 atendimentos por mês. Também por resultado: R$ 1.500 fixos + 2% das vendas pagas pelo link.

Atendimento é a conversa com pelo menos uma mensagem do cliente no mês. Acima da franquia, R$ 1,00 por atendimento. As mensagens da API oficial do WhatsApp a Meta cobra direto da loja.

Dúvidas frequentes

O que a loja precisa saber antes de ligar.

Preciso trocar de sistema?

Não. A atendente trabalha com o Conta Azul que a loja já usa, com a autorização da própria loja, que pode ser revogada a qualquer momento.

O dinheiro das vendas passa pela Atende AI?

Não. A cobrança sai da conta da loja no Conta Azul. A Atende AI nunca recebe, guarda ou repassa o dinheiro das vendas.

A equipe continua usando o WhatsApp no celular?

Sim. Pela API oficial com coexistência, a loja segue no aplicativo do WhatsApp Business. Quando alguém da equipe responde, a atendente pausa naquela conversa.

O que continua com a equipe da loja?

Desconto, prazo, crédito, pedido grande e o que a loja definir. A atendente passa a conversa com o pedido resumido e avisa as pessoas certas. Sem regra escrita, ela não dá desconto.

Quem paga as mensagens do WhatsApp?

A Meta cobra as mensagens da API oficial direto da loja, pela tabela dela. A Atende AI não revende mensagens.

Como é a implantação?

Assistida. Montamos com a loja a ficha de operação (horários, prazos, equipe e regras), a tabela de preços a partir das vendas do Conta Azul e testamos antes de ligar.

Conta Azul + WhatsApp

Veja a atendente com a tabela da sua loja.

Mostramos uma conversa de ponta a ponta, do “quanto fica?” à venda registrada no Conta Azul, e montamos a proposta com você.